Versand & Rückgabe
Versand
Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
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Versandkosten: CHF 1.10 pro Bestellung für den Versand im A-Post Couvert.
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Versandart: Versand im A-Post Couvert per Schweizer Post.
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Versandrhythmus: Bestellungen werden in der Regel einmal wöchentlich versendet.
Sollte eine Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilsendungen verschickt werden, fallen die Versandkosten selbstverständlich nur einmal an.
Bitte beachte, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um unverbindliche Richtwerte handelt.
Rückgabe & Umtausch
Da es sich bei den angebotenen Produkten um handgefertigten Schmuck handelt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch bei Nichtgefallen ausgeschlossen.
Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere mich bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Schmuckstücks per E-Mail an:
Gemeinsam finden wir in solchen Fällen eine faire Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).
Warenprüfung
Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Offensichtliche Mängel oder Transportschäden müssen innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden.
Hinweis
Jedes Schmuckstück wird mit viel Liebe von Hand gefertigt. Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur machen jedes Stück einzigartig und stellen keinen Mangel dar.